Enquanto alguns garantiram que não compraram os bilhetes pelo fato de todos os setores já estarem esgotados, outros tiveram mais sorte e acabaram adquirindo as entradas após algum tempo de insistência em frente à tela.
Aparentemente não há qualquer problema técnico no site, porém, quando a reportagem tentou fazer a compra do ingresso, enfrentou o mesmo problema da maioria: todos os setores, inclusive os camarotes, não estão disponíveis.
Em nota, a Total Acesso justificou que a demora nas operações é causada pela alta procura, que causou grande fila de espera. Porém, a empresa garantiu que não há problemas com o site e as vendas ocorrem normalmente.
A última parcial divulgada pelo São Paulo foi de 22 mil ingressos vendidos. A comercialização para aqueles que não são sócio torcedores iniciou nesta quinta-feira e poucos minutos depois de o site começar as vendas para o grande público reclamações começaram a tomar conta das redes sociais.
Comecei tentar as 10h
Até agora nada
— IBM💥 (@ilaiasmaia) April 11, 2019
O site é uma piada absoluta. A cada pedido a reserva dura 12 minutos, a cada 12 minutos de fila libera UM pedido com sei la 100 mil pessoas online. É uma vergonha sem cabimento https://t.co/VL9ArSoQX9
— doutor alexandre pato (@duzin_01) April 11, 2019
Tô desde as 9:50 da manhã tentando e nada , site horrível , em jogo grande sempre a mesma coisa
— Daniel Seoane (@danielseoane3) April 11, 2019