O planejamento de grandes eventos esportivos vive uma mudança de paradigma. A segurança eletrônica passou a assumir um papel estratégico e preventivo. Impulsionada pela Inteligência Artificial (IA), a Positivo SEG, unidade de negócios e plataforma de automação e segurança eletrônica da Positivo Tecnologia, destaca como a transição de um modelo reativo para um modelo preditivo permite que organizadores antecipem riscos e evitem que situações pontuais evoluam para casos críticos.
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A grande virada do setor está na capacidade dos sistemas de identificar alterações fora do padrão em tempo real, como concentrações incomuns de pessoas em determinada área, mudanças repentinas no fluxo de torcedores ou gargalos nos pontos de entrada. Essa diferenciação entre comportamentos esperados do público e situações potencialmente perigosas acontece por meio da análise inteligente de padrões de movimentação.
"A inteligência artificial não substitui a atuação humana; ela amplia a capacidade das equipes. O papel da tecnologia é processar grandes volumes de dados rapidamente e indicar situações que merecem atenção, permitindo que profissionais tomem decisões com mais agilidade e precisão. Em grandes eventos, o tempo de resposta é crítico e segundos podem fazer a diferença. A combinação entre tecnologia, protocolos bem definidos e profissionais preparados cria uma operação de segurança mais eficiente", explica Oscar Hilgert, diretor comercial da Positivo SEG.
Enquanto uma comemoração apresenta movimentos naturais e previsíveis, cenários de perigo podem gerar correria em sentidos opostos, deslocamentos desordenados, mudanças bruscas na circulação e aumento repentino na densidade de pessoas.
Algumas tecnologias que antes estavam restritas a estádios de grande porte tornaram-se mais compactas, inteligentes e fáceis de implementar. Além disso, novos modelos de contratação sob demanda permitem que organizadores de eventos de médio porte desenvolvam projetos personalizados de acordo com o tamanho, a duração e o perfil do público, democratizando o acesso a recursos avançados de segurança eletrônica.
O objetivo final de toda essa inteligência aplicada nos bastidores é justamente não interferir na experiência do torcedor. Quando bem implementada, a segurança eletrônica funciona de forma discreta para apoiar as equipes, proteger áreas restritas, reduzir filas e melhorar a organização dos acessos. Como resultado, o público aproveita o espetáculo com mais tranquilidade, conforto e fluidez.
"O futuro aponta para ambientes mais inteligentes, nos quais os dados gerados pelos equipamentos ajudam as organizações a tomar decisões mais rápidas, melhorar processos e oferecer experiências mais seguras para todos. Além disso, o uso recorrente de sistemas com IA nesses cenários contribui para a construção de uma base mais robusta de padrões de comportamentos típicos e atípicos, melhorando a precisão das análises e a identificação de eventos reais de risco", conclui Oscar.