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— Santos Futebol Clube (@SantosFC) April 16, 2021
Entre algumas das demandas dos sócios nas pesquisas, estão a inclusão do recebimento de produtos exclusivos do Peixe, além de uma melhora no atendimento do programa.
Sendo assim, o Peixe anunciou que vai buscar novas medidas, como: criação de uma plataforma única para sócios, uma rotina de enquetes, uma reformulação e automatização do atendimento Sócio Rei, o desenvolvimento de um produto para sócios que moram fora do estado de São Paulo e a elaboração de um resgate dos sócios inativos.
Em relação aos torcedores que deixaram o plano, 76.86% falaram que querem voltar a se associar ao Peixe. A maior parte dos votantes deram como justificativa de saída do programa a atual situação financeira, agravada por conta da pandemia da covid-19.